青海省多举措对城镇供热准备情况加强落实监督检查
http://www.chinabathware.com 2020-09-23 15:36:40 西宁晚报

  随着气温逐步降低,青海省各地将陆续进入供暖期。为做好今冬明春城镇供暖保障工作,青海省早部署、早安排,对各地前期开展的“冬病夏治”工作和城镇供热准备情况加强落实监督检查,对存在影响今冬明春正常供热的问题,要求各地倒排工期,加快准备工作推进,确保达到供热条件,避免影响群众今冬明春正常采暖需求。

  冬季供暖是一项重要的民生工程,关乎百姓切身利益。记者从省住房和城乡建设厅获悉,为全面做好供热准备,各地督促城镇供热(物业)企业提前做好锅炉、阀门、换热站等供热设施开栓前排查检试工作,逐一排查、确保无遗漏。提前做好供热注水打压、系统调试、试运行等,及时发现安全隐患并整改,保证按期供热。切实压实城镇供热(物业)企业安全主体责任,做好冬季极端灾害天气应急防范,保障室内温度达标,确保不出现大面积长时间停供。

  与此同时,为进一步提高服务保障水平,要求各地督促指导城镇供热(物业)企业,改进服务流程、提供便民服务、积极推进“互联网+供热”。建立完善服务公示制、承诺制和社会评价机制,提高供热服务水平,提升供热行业文明形象,不断提高热用户满意度。

  要求城镇供热(物业)企业积极关注群众合理诉求,在供暖初供期持续开展“访民问暖”专项活动,通过入户调查、集中受访等形式,及时掌握并解决群众供热合理诉求。对于供热不到位问题,要督促指导供热(物业)企业及时通过打通供热堵点、启用备用热源等措施,切实保障供热到位;对于室温不达标问题,要督促指导供热(物业)企业及时采用检测管网设施、调节热量输出等方式解决;对服务水平达标、投诉量大的供热(物业)企业,要采取约谈、曝光等方式及时处理,确保群众正常采暖需求。

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